바이비트 문제 해결: Google OTP "잘못된 코드" 오류

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문제 해결: Google OTP "잘못된 코드" 오류

2024-01-05 01:12:34

Google OTP 코드를 입력한 후 Bybit 페이지에 "잘못된 코드"와 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

 

이 오류가 나타나는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있으며 사용자는 아래 단계를 따르는 것이 좋습니다. 

 

1단계 : 다양한 플랫폼에 대해 여러 개의 Google OTP 코드가 있을 수 있으므로 Google OTP 또는 기타 2FA 앱에서 생성된 올바른 6자리 임의 코드를 입력했는지 확인하세요. 

Bybit의 경우, Bybit 섹션 아래에

등록된 이메일 주소 또는 전화번호가 따라오는 코드가 생성되어야 합니다 . 참조하는 코드가 다음 이름으로 생성되었는지 확인하세요. 

 

• Bybit ( 당신emailaddress@xxxx.xxx )
• Bybit (등록된 전화번호)

 

2단계: 2FA 인증은 시간에 매우 민감합니다. 따라서 기기가 시차를 등록하는 경우 '잘못된 코드' 오류가 나타날 수 있으며 Google Authenticator 애플리케이션을 사용하면 단 몇 초만에 나타날 수도 있습니다. 

이 경우 기기와 Google Authenticator 애플리케이션 간의 시간을 동기화해 보세요. 아래에서 시간 동기화에 대한 전체 가이드를 참조할 수 있습니다.

 

Android 사용자의 경우: 1. Android 휴대폰이 휴대폰 설정에서 자동 날짜 및 시간으로 설정되어 있는지 확인하세요. 2. Google 인증 앱을 열어주세요. 3. 오른쪽 상단의 콜론( : )을 클릭하고 설정을 선택하세요. 4. 설정 페이지에서 코드 시간 수정을 클릭 하고 지금 동기화 를 클릭하세요 . 이 프로세스를 통해 Google Authenticator 앱의 시간을 Google 서버와 동기화하여 잘못된 코드 오류 메시지를 해결할 수 있습니다.

iOS 사용자의 경우: 1) 최신 버전의 iOS를 사용하고 있는지 확인하세요. 2) 설정 → 일반 → 날짜 및 시간 에서 자동 설정을 켭니다 . 시간대에 따라 날짜와 시간이 자동으로 설정됩니다. 사용 가능한 시간대 업데이트가 있으면 장치에서 알려줍니다. 3) 장치가 현재 위치를 사용하여 올바른 시간대를 결정하도록 허용합니다. 이렇게 하려면 설정 → 개인 정보 보호 → 위치 서비스 → 시스템 서비스로 이동하여 시간대 설정을 선택하세요 . 4) 설정 → 일반 → 날짜 및 시간 → 시간대 에서 기기의 시간대가 올바른지 확인하세요 . 이 프로세스를 통해 앱은 앱의 시간을 Google 서버와 동기화할 수 있으며, 이는 잘못된 코드 문제가 발생하는 이유 중 하나일 수 있습니다.

 

3단계: 이전 단계가 성공하지 못한 경우

Ctrl + Shift + N

을 눌러 시크릿 모드로 로그인해 보세요

. 로그인할 수 있으면 쿠키나 캐시로 인해 시스템에서 코드를 확인하지 못할 수도 있습니다. 다음과 같이 브라우저의 쿠키와 캐시를 지울 수 있습니다. 

— 브라우저 설정으로 이동하여 브라우저의 쿠키와 캐시를 삭제하세요.

— 브라우저에 열려 있는 모든 탭을 닫고 새 탭을 다시 열어 설정 변경 사항이 적용되는지 확인하세요.

— www.bybit.com을 다시 실행 하고 다시 로그인을 시도하세요. 

 

앱을 사용하는 경우 다음 단계를 따르세요.

— 홈페이지 왼쪽 상단의 프로필 아이콘으로 이동하세요. 설정을

클릭

한 다음 캐시 지우기를 선택하여 휴대폰의 캐시를 지웁니다.

 

 

— 최근 앱 서랍에서 Bybit 앱을 강제 종료하세요.

Android용

가이드 또는 iOS용

가이드를 따를 수 있습니다 .

— 몇 분 후에 앱을 다시 실행하고 다시 로그인을 시도하세요. 

 

4단계: 앱을 닫거나 브라우저를 다시 열어도 작동하지 않으면 인터넷 속도나 안정성에 문제가 있을 수 있습니다. VPN을 사용하고 있지 않은지 확인하세요. 사용하시는 경우에는 시간 동기화 및 인터넷 속도가 저하될 수 있으므로 먼저 해당 기능을 비활성화하신 후 다시 로그인을 시도하시기 바랍니다.

VPN을 사용하지 않거나 이미 비활성화된 경우 연결이 빠르고 안정적이며 안전한지 확인하세요. Bybit 트레이딩 페이지

오른쪽 하단에서 인터넷 연결을 나타내는 Bybit 라우팅 시스템을 확인할 수 있습니다

.
 

 

앱에서는 홈페이지 왼쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하여 네트워크를 확인할 수 있습니다. 회사 소개 → 네트워크 테스트를

클릭하세요

. 

  

네트워크 상태가 좋지 않은 경우 설정 → 라우팅 전환으로 이동하여 다른 라우팅 옵션을 선택하세요.

 

 

Wi-Fi/모바일 연결을 끊었다가 다시 연결해 네트워크 연결을 개선할 수도 있습니다. 

 

5단계: 위 단계 중 어느 것도 성공하지 못하면 Google OTP 바인딩에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 GA를 바인딩 해제했다가 다시 바인딩해야 할 수 있습니다. 

 

처음 계정을 바인딩할 때

복구 키 문구(RKP)를 저장한 경우

여기 가이드에 따라 Google Authenticator 앱 내에서 Bybit 2FA를 새로 다시 바인딩해 보세요 . 그런 다음 생성된 새 코드 세트를 사용하여 다시 로그인을 시도할 수 있습니다. 

참고: 복구 키 문구는 QR 코드 또는 영숫자 문자열로 표시됩니다. 이는 Google OTP를 바인딩하는 시점에 한 번만 표시되며 다음과 같이 표시됩니다. 

 

 

복구 키 문구(RKP)를 저장하지 않은 경우 아래 가이드의 해결 방법 2에 표시된 단계를 따르세요. Google 인증 코드를 복구하는 방법 .

 이 가이드는 대부분의 2FA 인증 신청에 사용될 수 있습니다 .