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자산 교환 문제
Q) 내 Bybit 계정에 BTC가 있지만 ETHUSD 또는 XRPUSD와 같은 다른 계약을 거래하고 싶습니까?
거래자는
기능을 사용 하여 원하는 거래 쌍 을 계속 거래하기 위해 BTC를 해당 코인 유형으로 변환 할 수 있습니다
.
Q) 자산 거래소 사용에 대한 수수료가 있습니까?
예, 교환을 수행하는 데 0.1 %의 고정 요금이 부과됩니다.
Q) Bybit 플랫폼에 자산 교환 한도가 있습니까?
네, 있습니다. 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오. 이 한도는 매일 0000 UTC에 재설정됩니다.
코인 | 교환 당 최소 한도 |
교환 당최대 한도 |
24 시간 계정교환 한도 | 24 시간 플랫폼교환 한도 |
BTC | 0.001 | 200 | 200 | 2,500 |
ETH | 0.01 | 500 | 1000 | 20,000 |
EOS | 2 | 20,000 | 50,000 | 750,000 |
XRP | 20 | 200,000 | 1,000,000 | 28,000,000 |
USDT | 1 | 2,000,000 | 2,000,000 | 20,000,000 |
예금 문제
Q) Bybit에 내 암호 화폐를 입금하고 저장하는 것이 안전합니까?
예, 그렇게하는 것이 안전합니다. 높은 수준의 자산 보안을 유지하기 위해 Bybit은 업계를 선도하는 다중 서명 콜드 월렛을 사용하여 거래자의 예금 자산을 100 % 저장합니다. 개인 계정 수준에서 모든 인출 요청은 인출 확인을 수행하는 엄격한 절차를 거칩니다. 모든 요청은 고정 된 시간 간격 (0800, 1600 및 2400 UTC)으로 Google 팀에서 수동으로 검토합니다.
또한 거래자의 예금 자산의 100 %는 재정적 책임을 높이기 위해 Bybit의 운영 예산에서 분리됩니다.
자세한 내용 은 서비스 약관을 참조하세요.
Q) 비트 코인 (BTC), 이더 리움 (ETH), 리플 (XRP), EOS 또는 USDT는 어떻게 구매하나요?
방법 1 : Bybit Fiat Gateway를 사용하여 법정 화폐를 암호 화폐로 변환합니다. 이 서비스는 각 제 3 자 서비스 제공 업체가 전적으로 제공합니다. 더 많은 정보를 원하시면 여기 를 클릭
방법 2 : 평판이 좋은 온라인 현물 거래소를 찾고 암호 화폐를 구매할 계정을 개설하십시오. 거래소에는 실명 인증 (KYC-Know Your Client)이 필요합니다.방법 3 : 장외 거래, 비트 코인 (P2P, P2P 거래)을 판매하고 직접 돈을 지불 할 의사가있는 사람을 찾아 개인 지갑 주소로 비트 코인을 보낼 수 있습니다. 이것은 교환 계좌 개설 과정을 제거합니다.
Q) 내 입금이 내 Bybit 계정에 입금되지 않은 이유는 무엇입니까?
각 코인이 지연되는 주요 원인은 다음과 같습니다.BTC : 블록 체인에서 확인되지 않은 거래 (확인 1 개 필요)
ETH : 블록 체인에서 미확인 거래 (30 개 확인 필요) 또는 스마트 계약 거래 (Bybit는 ETH 스마트 계약 입금을 자동 처리하지 않음)
XRP / EOS : 입금시 유효하지 않거나 누락 된 태그 / 메모 USDT : 블록 체인에서 확인되지 않은 거래 (Omni 또는 ERC20 전송에 따라 1 또는 30 확인)추가 지원이 필요한 경우 입금에 사용 된 지갑으로 이동하여 트랜잭션 해시 (TXID)를 얻으십시오. 우리의 연락
또는 이메일을
와 동전의 종류, 동전 금액 TXID으로 우리를 제공합니다.
Q) Bybit에 최소 입금액이 있나요?
아니요, 최소 입금액이 없으며 거래자는 원하는 금액을 입금 할 수 있습니다.
Q) Bybit은 BEP20 예금을 지원합니까?
현재 Bybit는 BEP20 토큰을 지원하지 않습니다. 모든 Bybit 지갑 주소에 대한 BEP20 입금은 입금되지 않으며 입금액이 영구적으로 손실됩니다. 더 많은 정보를 원하시면
여기 를 클릭
Q) 내 자산 페이지에 나열되지 않은 코인을 실수로 입금했는데 어떻게해야하나요?
다음 코인은 어떠한 경우에도 회수 할 수 없습니다.
- BEP20 코인
- EOS 블록 체인을 기반으로 한 비 EOS 코인 예금
위에 나열되지 않은 지원되지 않는 코인 유형을 실수로 입금 한 경우 입금에 사용 된 지갑으로 이동하여 거래 해시 (TXID)를 얻으십시오. 우리의 연락 라이브 채팅 에이전트 또는 이메일을 support@bybit.com 와 동전의 종류, 동전 금액 TXID으로 우리를 제공합니다.
Q) 실수로 테스트 넷 계정에 실제 코인을 입금했는데 어떻게해야하나요?
Bybit은 테스트 넷 지갑 주소에 입금 된 특정 실제 코인 유형의 복구 만 지원합니다. 여기에는 ETH, XRP 및 선택한 ERC20 코인이 포함됩니다.
실수로 실제 코인을 테스트 넷 지갑 주소에 입금 한 경우 입금에 사용 된 지갑으로 이동하여 거래 해시 (TXID)를 얻으십시오. 우리의 연락
또는 이메일을
와 동전의 종류, 동전 금액 TXID으로 우리를 제공합니다.
Q) 의도하지 않게 Omni USDT를 BTC 지갑 주소에 입금했습니다. 어떻게해야합니까?
동일한 BTC 블록 체인에 있더라도 Bybit의 Omni USDT 및 BTC 지갑 주소는 고유하고 다릅니다. 의도하지 않게 Omni USDT를 BTC 지갑 주소에 입금 한 경우 입금에 사용 된 지갑으로 이동하여 거래 해시 (TXID)를 얻으십시오. 우리의 연락
또는 이메일을
와 동전의 종류, 동전 금액 TXID으로 우리를 제공합니다.
Q) 지원되지 않는 코인을 입금 한 후 자산 회수 과정은 어떻게 되나요?
1)
또는
이메일을 보내 코인 유형, 코인 금액 및 TXID를 제공하십시오.
2) Bybit 팀은 "최선의 노력으로"자산 복구를 시도합니다.
3) 자산 복구가 가능하면 동일한 코인 유형을 소스 지갑 주소로 반환하거나 USDT에 상응하는 금액을 Bybit에 입금합니다. 계정.
두 시나리오 모두 USDT 20의 일회성 처리 수수료가 발생합니다.
4) 전체 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 5 ~ 10 일이 소요될 수 있으며 모든 통신은 계정의 등록 된 이메일 주소를 통해 전송됩니다.
Q) 회수 할 수있는 최소 입금액은 얼마이며 수수료는 얼마입니까?
해당 트랜잭션 해시 (TXID)를 기반으로 성공적인 자산 복구마다 USDT 20의 일회성 처리 수수료가 있습니다.
따라서 잘못된 입금액이 USDT 20 미만인 경우 Bybit는 자산 회수를 진행하지 않습니다.
Q) TrueUSD (TUSD) 또는 USD Coin (USDC)은 모두 USD 가치에 고정 된 안정적인 코인이므로 내 Bybit Tether (USDT) 지갑 주소에 입금 할 수 있나요?
아니요, TUSD 및 USDC는 USDT와 동일하지 않습니다. Bybit은 USDT 입금 만 지원합니다. 실수로 TUSD 또는 USDC를 입금 한 경우 TUSD 또는 USDC 입금에 사용 된 지갑으로 이동하여 거래 해시 (TXID)를 얻으십시오. 우리의 연락
또는 이메일을
와 동전의 종류, 동전 금액 TXID으로 우리를 제공합니다.
인출 문제
Q) 출금 요청을 제출 한 후 출금을받지 못한 이유는 무엇입니까?
계정 자산 보안을 위해 모든 인출 요청은 3 개의 지정된 시간 (0000, 0800 및 1600 UTC)에 발생하는 엄격한 인출 요청 처리를 거칩니다.인출 요청을 성공적으로 처리 한 후 거래자는 2 시간 이내에 코인을받을 수 있습니다 (블록 체인의 채굴 기능 및 거래 워크로드에 따라 다름).
Q) Bybit 플랫폼에 출금 제한이 있나요?
네, 있습니다. 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오. 이 한도는 매일 0000 UTC에 재설정됩니다.
개인 계정 한도 | 총 플랫폼 제한 | |
BTC | 500 BTC | 3,000 BTC |
ETH | 10,000 ETH | 40,000 ETH |
EOS | 1,000,000 EOS | 10,000,000 EOS |
XRP | 2,000,000 XRP | 100,000,000 XRP |
USDT | 1,000,000 USDT | 8,000,000 USDT |
특별 요청이있는 경우 라이브 채팅 지원에 문의하십시오.
Q) Bybit는 출금 요청을 언제 처리하나요?
Bybit는 0800, 1600 및 0000 UTC에 3 개의 고정 된 시간 간격으로 모든 출금 요청을 처리하고 검토합니다.
Q) Bybit이 즉시 인출을 지원하지 않는 이유는 무엇입니까? 대신 모든 인출이 수동 검토 프로세스를 거쳐야하는 이유는 무엇입니까?
고객 자산의 100 %는 Bybit의 다중 서명 콜드 월렛에 저장됩니다. 다중 서명 콜드 월렛은 오프라인 콜드 월렛이며 자금을 해제하기 전에 3 개 중 2 개 이상의 인증이 필요하므로 자산 보안을 극대화 할 수 있습니다. 따라서 당사의 모든 고객은 수동 인출 요청을 제출하고 지정된 3 가지 시점 (0000, 0800 및 1600 UTC)에 엄격한 인출 요청 처리를 받아야합니다.
Q) Bybit 출금 수수료가 다른 플랫폼에 비해 상대적으로 높은 이유는 무엇입니까?
Bybit은 모든 인출에 대해 고정 수수료를 부과하고 블록 체인에서 더 빠른 인출 확인 속도를 보장하기 위해 일괄 전송 채굴 자 수수료를 더 높은 수준으로 동적으로 조정합니다.
Q) 트레이더는 Bybit에서 자체 인출 수수료를 수정할 수 있습니까?
현재로서는 아닙니다. 그러나 Bybit은 거래자가 향후 자체 인출 수수료를 결정할 수 있도록이 옵션을 개방 할 것을 고려하고 있습니다.
Q) 출금 내역의 다양한 상태는 무엇을 상징하나요?
a) 보류중인 이메일 확인 = 트레이더는 출금 확인 이메일을 확인하기 위해 등록 된 이메일 주소의받은 편지함에 로그인해야합니다.b) Pending Review = 트레이더가 출금 요청을 성공적으로 제출했으며 0000, 0800 및 1600 UTC에 출금 검토를 보류 중입니다.c) 전송 보류 = 인출 요청이 성공적으로 검토되었으며 블록 체인에 제출이 보류되었습니다.d) 성공적으로 이전 됨 = 자산 인출이 성공적이고 완료되었습니다.e) 확인 이메일 만료 됨 =받은 편지함으로 발송 된 출금 확인 이메일이 만료되었습니다. 트레이더가 자산을 계속 인출하려면 새로운 인출 요청을 다시 제출하십시오.f) 거부 됨 = 다양한 이유로 인출 요청이 거부되었습니다.g) 취소됨 = 사용자가 출금 요청을 취소했습니다.
Q) Bybit은 segwit BTC 지갑 주소로의 인출을 지원합니까?
아니요, Bybit는
bech32 주소
라고도하는 "bc1"로 시작하는 segwit BTC 지갑 주소로의 인출을 지원하지 않습니다 . 대신, Bybit는 "1"또는 "3"으로 시작하는 지갑 주소로 BTC 인출 만 지원합니다.
Q) Bybit은 스마트 계약 ETH 지갑 주소로의 출금을 지원합니까?
아니요, Bybit은 스마트 계약 방식을 통한 ETH 인출을 지원하지 않습니다. 대신 Bybit은 직접 이체 방법을 통한 ETH 인출 만 지원합니다.
Q) 내 스팟 지갑에서 Bybit 지갑 주소로 ETH를 이체하려고했는데 Bybit ETH 지갑 주소가 EIP55가 준비되지 않았다고 표시됩니다. 어떡해?
계정의 Bybit ETH 지갑 주소를 EIP55 준비가되도록 변환하십시오. 이를 위해 ETH 지갑 주소를
복사 하고 검색을 수행하면 해당 EIP55 지원 지갑 주소가 왼쪽 상단 모서리 (빨간색 상자)에 나타납니다.
Q) Bybit은 태그 / 메모없이 지갑 주소로 XRP / EOS 인출을 지원합니까?
예, Bybit은 태그 / 메모없이 지갑 주소로 XRP 또는 EOS 인출을 지원합니다. 그러나 Bybit에서 XRP 또는 EOS를 전송할 때 태그 / 메모를 표시해야하는지 대상 지갑 주소 제공 업체에 확인하는 것은 거래자의 전적인 책임입니다.Bybit은 태그 / 메모를 표시하지 않고 철회로 인해 누락 된 XRP 또는 EOS에 대해 책임을지지 않습니다.
Q) Bybit은 Omni 블록 체인을 통한 USDT 출금을 지원하나요?
아니요, Bybit은 Omni를 통한 USDT 인출을 지원하지 않습니다. 대신 Bybit은 ETH 블록 체인을 통한 ERC20 USDT 인출 만 지원합니다.
Q) 내 계정에서 인출이 제한되는 이유는 무엇입니까?
계정 및 자산 보안을 위해 다음 조치는 24 시간 동안 출금 제한으로 이어질 것임을 알려드립니다.1. 계정 비밀번호 변경 또는 재설정2. 사용자에 의한 Google Authenticator 2FA 제거3. 등록 된 휴대폰 번호 변경
Q) 출금 완료 후 거래 해시 (TXID)는 어떻게받을 수 있나요?
문의
하거나
공식 Bybit 앱을 통해 얻을 수 있습니다 .
기타 자산 문제
Q) 자산 페이지에서 거래를하지 않았지만 BTC 지갑 잔액의 USD 가치가 감소한 이유는 무엇입니까?
첫째, Bybit은 암호 화폐 입금 만 허용하며 동일한 계정을 사용하여 수행되는 거래 활동이없는 한 이러한 자산은 변경되지 않습니다. 예를 들어 0.1 BTC를 입금하면 거래 활동이없는 한 0.1 BTC로 유지됩니다. 둘째, 거래자는 자산 페이지에 표시된 암호 화폐의 USD 가치가 빠른 법정 화폐 가치 추정을 제공 할 뿐이며 BTC의 시장 가격에 따라 동적으로 변경된다는 점을 이해해야합니다. 위의 스크린 샷을 예로 들어 Trader A는 0.1 BTC를 가지고 있습니다.1 BTC = USD 11,239.70 인 경우 예상 USD 값 = USD 11,239.70 x 0.1 BTC = USD 1,123.97BTC의 가격이 1 BTC = USD 8000으로 떨어질 때 예상 USD 값 = USD 8000 x 0.1 BTC = USD 800
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